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Interview mit Serena Piceni - Leiterin Informationssysteme

Können Sie beschreiben, welche Rolle Sie in einem Maschinenbauunternehmen wie Faster AG spielen? 

Meine Aufgabe besteht darin, das IT-Büro zu koordinieren und mich um alle Aspekte zu kümmern, von der Verwaltung von ERP- und MES-Projekten bis hin zum Kauf von Hardware- und Software-Infrastruktur. Glücklicherweise betrachtet Faster Spa die Informationssysteme als zentralen Knotenpunkt der Geschäftsprozesse, und das ermöglicht mir eine Entscheidungsverantwortung bei der Implementierung neuer Projekte. Darüber hinaus macht die internationale Dimension des Unternehmens meine Arbeit sowohl in technologischer als auch kultureller Hinsicht herausfordernd. Ich komme von ERP-Managementsystemen.

Welche Bedürfnisse haben Sie dazu veranlasst, die Einführung einer neuen MES-Software zu erwägen? 

Wir waren mit unserem alten System nicht zufrieden, weil es unseren Bedürfnissen nicht gerecht wurde. Vor allem bei der Software waren wir enttäuscht, dass unser bisheriger IT-Partner trotz unserer ausdrücklichen Aufforderung nicht bereit war, in die Erneuerung des Systems zu investieren. Er war kurzsichtig.

Wie haben Sie MecMatica kennengelernt? 

Die Art und Weise, wie wir MecMatica kontaktiert haben, ist lustig: Ihr kaufmännischer Leiter Sr. Bollani übergab die Broschüre, und sie kam auf meinen Schreibtisch ohne direkten Kontakt, abgesehen von der kanonischen Einführungsmail. Nicht einmal eine Woche später hat mich unser Administrator beauftragt, nach neuen Lösungen zu suchen, ich habe dank Google MecMatica im Web gefunden und sofort ist mir die MecMatica-Mappe zum Teil ins Auge gefallen ..." ah, aber sie waren schon hier! ", und ich habe mich entschieden, mit dem potenziellen Lieferanten, ihre IT-Lösung zu vertiefen.

Wie lange dauerte die Lieferantenauswahl? 

Ca. 4 Monate für den Technologie/Wirtschaftlichen Vergleich der Nr. 3 mögliche MES-Software-Anbieter, obwohl MecMatica bereits bei unseren ersten Treffen gezeigt hatte, dass sie ab sofort einen Vorsprung gegenüber den anderen Wettbewerbern hat. Das Projekt wurde dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen, und wir haben den Auftrag im November 2010 formalisiert.

Welche Beurteilungsfaktoren haben Ihre Entscheidungen beeinflusst?

Unsere Wahl wurde von verschiedenen Faktoren bestimmt, darunter der Geist der technologischen Innovation von MecMatica Srl , die Verwendung einer MES-Software, die in Microsoft.Net geschrieben ist, die Modularität ihrer Lösung und nicht zuletzt ihre gut konzipierte CNC-Hardware.

Wurde das Projekt beim Lieferanten bestätigt, wurden die Fristen eingehalten? 

Absolut ja, wir sind mehr als zufrieden, innerhalb eines Monats haben die MecMatica-Techniker die gesamte Anlage installiert und unseren gesamten Maschinenpark angeschlossen.

Nun, da die MES-Software Metronomo.Net betriebsbereit ist, welche bemerkenswerten Unterschiede haben Sie bemerkt? 

Der wesentliche Unterschied bestand darin, dass die Hardware-Infrastruktur nicht mehr stabil war. Die Integration mit unserem ERP ist jetzt komplett im Vergleich zu unserem vorherigen System. Die Produktionssoftware hat jetzt eine "benutzerfreundlichere" Oberfläche und wird von den Benutzern mit größerer Vertrautheit verwendet. Unser AD verwendet dann sein Tablet, um den Status der CNC-Maschinen dank der Web-Anwendung von Metronomo.net in Echtzeit zu überwachen.

In der Produktion hat sich unsere Fähigkeit, die Arbeitslasten auf den Maschinen zu verwalten, dank des MecMatica-Schedulers erheblich verbessert und die Zeiten für technische Eingriffe an den Werkzeugmaschinen wurden durch die ständige Überwachung stark verringert.

Sind weitere Entwicklungen oder Projekte mit dem Lieferanten geplant? 

Derzeit sind einige Projekte für zusätzliche Metronomo-Management-Module in Vorbereitung. Wir prüfen zudem, ob dieses System auch in unseren Produktionsstätten im Ausland eingesetzt werden kann.

Würden Sie angesichts der Vs. Erfahrung Mecmatica als MES-Software-Anbieter empfehlen? 

Absolut ja, auch unser CEO hat immer positive Worte über MecMatica und seine Produkte gesprochen.

Wurde das Projekt beim Lieferanten bestätigt, wurden die Fristen eingehalten? 

Absolut ja, wir sind mehr als zufrieden, innerhalb eines Monats haben die MecMatica-Techniker unsere gesamte Anlage installiert und unseren gesamten Maschinenpark (über 60 CN) in unserem Hauptquartier von Rivolta d'Adda verbunden, einschließlich der Software Metronomo.Net.

Gab es im Vergleich zu den ursprünglich veranschlagten Kosten signifikante Abweichungen? 

Absolut nicht, wir haben später weitere Investitionen für unsere Entscheidung geplant.

Wie viele Menschen hat dieses Projekt in Faster Spa involviert? 

Ich unterschreibe mit meinem Assistenten, dem Leiter der Planung/Produktion und den verschiedenen Abteilungsleitern unterwegs.

Wie waren die Beziehungen zu MecMatica sowohl auf kaufmännischer als auch auf technischer Seite? 

Ausgezeichnet und immer freundlich für die kommerzielle Seite, nie ein Problem, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen, auch wenn sie im Vergleich zum Standard der Produktion in der Drechselerei waren, und ich muss auch die Pro-Aktivität der MecMatica-Techniker hervorheben. Ich gratuliere dem Vs. Help Desk, der effizient und sehr schnell konkrete Antworten gibt.

Welche Vorteile wurden im Produktionsmanagement erzielt? 

Wir haben die Fähigkeit verbessert, die Maschinen zu planen. Wenn eine unserer Werkzeugmaschinen stillsteht, macht die Produktionsüberwachung sie sofort sichtbar und unsere Bediener greifen sofort ein. Darüber hinaus ist die grafische Farboberfläche des MecMatica-Schedulers sehr benutzerfreundlich, die Verwaltung der Maschinenlasten hat einen großen Vorteil gehabt und diejenigen, die sagen, dass die Produktionsscheduler alle gleich sind, haben den von Metronomo.Net nicht gesehen.

Nach nur 1 Monat Start-up, welche Unterschiede haben Sie festgestellt? 

Heute haben wir dank der neuen MES-Anlage von MecMatica endlich den Informationskreis geschlossen, die Integration zwischen MRP und MES-Software ist abgeschlossen.

Dank Metronomo.Net ist es für die Benutzer des Systems einfacher als zuvor zu bedienen und wird von ihnen gerne verwendet.

Dank der webbasierten Benutzeroberfläche kann unser CEO dann sein persönliches Apple iPad verwenden, um den Produktionsstatus zu sehen, wo, wie und wann er will. Wenn alle IT-Projekte, die ich leite, so wären, würde ich sie unterschreiben, natürlich glaubt unsere Direktion daran und befürwortet sie.

Sind weitere Projekte mit MecMatica geplant? 

Einige neue Software-Module von Metronomo.Net sind in der Planung, während die MES-Software immer erweiterbar ist in den italienischen oder ausländischen Produktionsabteilungen.

Im Lichte der Vs. Erfahrungen aus erster Hand, würden Sie MecMatica Srl als MES-Systemlieferant empfehlen? 

Absolut ja, auch unser CEO hat positive Worte über MecMatica und unsere Lieferantenwahl gesprochen.